Skip to content
Cobee Support
Cobee Support

Beschikbaarheid opgeven

Bij stap 3 van het aanmaken van een afspraak geef je aan wanneer er afspraken ingepland kunnen worden. Je stelt de beschikbare tijden in via een drag-and-drop kalender of dagdelen. Het type dat je kiest bepaalt hoe bewoners hun afspraak inplannen: op een exact tijdstip of binnen een dagdeel.

📅 Afspraaktype kiezen

Je kiest eerst het type afspraak. Dit bepaalt hoe de beschikbaarheid wordt ingesteld en hoe bewoners hun afspraak kiezen.

  • Vooraf inplannen: jij plant de afspraken in op specifieke tijden, of bewoners kiezen zelf een slot
  • Vrije keuze: bewoners kiezen zelf een beschikbaar moment uit de tijdsvakken die je openstelt

⏰ Dag-en-tijd afspraken

Bij dag-en-tijd afspraken stel je exacte tijdslots in. Bewoners kiezen een specifiek tijdstip, bijvoorbeeld dinsdag 10:00.

  1. Ga naar stap Plannen bij het aanmaken van een afspraak.
  2. Je ziet een weekkalender.
  3. Klik en sleep in de kalender om een beschikbaar tijdsblok aan te maken.
  4. Sleep de randen van het blok om de begin- en eindtijd aan te passen.
  5. Stel de benodigde tijd per afspraak in (bijv. 30 minuten). Cobee berekent automatisch hoeveel afspraken er in elk tijdsblok passen.

Tip: Onderaan de kalender zie je het totaal aantal beschikbare slots. Controleer of dit voldoende is voor het aantal adressen in je project.

🕐 Dagdeel-afspraken

Bij dagdeel-afspraken kiest de bewoner een dagdeel in plaats van een exact tijdstip. Dit is handig als je flexibiliteit wilt in de exacte planning.

  1. Kies Dagdeel als afspraaktype.
  2. Stel de dagdelen in:
    • Naam: bijv. "Ochtend", "Middag", "Avond"
    • Van: begintijd van het dagdeel (bijv. 8:00)
    • Tot: eindtijd van het dagdeel (bijv. 12:00)
    • Max afspraken: hoeveel afspraken er per dagdeel ingepland kunnen worden. Stel dit in op basis van de beschikbare capaciteit.

👤 Verantwoordelijken toevoegen

Je kunt meerdere verantwoordelijken (medewerkers) toevoegen die afspraken uitvoeren. Elke verantwoordelijke krijgt een eigen beschikbaarheidskalender.

  1. Klik op + Verantwoordelijke toevoegen.
  2. Vul het e-mailadres in van de medewerker.
  3. De medewerker verschijnt in de kalender met een eigen kolom.

Tip: Bij clusters kun je per cluster een andere verantwoordelijke toewijzen. Zo is elke medewerker verantwoordelijk voor een eigen wijk of gebied.

🔄 Schema overnemen

Heb je de beschikbaarheid voor een week ingesteld en wil je dit kopiëren naar andere weken of medewerkers?

  1. Klik op Overnemen.
  2. Kies of je het schema wilt overnemen van:
    • Een andere week: kopieer de beschikbaarheid van een eerdere week naar de huidige week
    • Een andere verantwoordelijke: kopieer het schema van een collega
  3. Het schema wordt direct overgenomen.

Tip: Dit is handig als alle verantwoordelijken dezelfde werktijden hebben, of als je een repeterend weekschema wilt instellen.

📆 Start- en einddatum instellen

De start- en einddatum bepalen de periode waarbinnen bewoners afspraken kunnen maken.

  1. Stel de startdatum in: vanaf wanneer bewoners afspraken kunnen maken.
  2. Stel de einddatum in: tot wanneer afspraken gemaakt kunnen worden.

Let op: Na de einddatum kunnen bewoners geen nieuwe afspraken meer inplannen. Bestaande afspraken blijven staan.

🔗 Gerelateerde artikelen

Powered by Plain