Correspondentie versturen vanuit draagvlak

Vanuit de draagvlakmodule kun je correspondentie versturen naar bewoners die aan een draagvlakformulier zijn gekoppeld. Dit is handig om bewoners te informeren over de uitslag van de draagvlakmeting, een herinnering te sturen of aanvullende informatie te delen. De correspondentie wordt automatisch gekoppeld aan het draagvlakformulier, zodat je de communicatiehistorie terugziet op de statuspagina.

---

✉️ Verschil met reguliere correspondentie

Correspondentie vanuit draagvlak verschilt op een aantal punten van de reguliere correspondentiemodule:

• De correspondentie wordt automatisch gekoppeld aan het draagvlakformulier
• Je ziet de correspondentiehistorie terug op de statuspagina van draagvlak
• De adresselectie is beperkt tot adressen die aan het draagvlakformulier zijn gekoppeld
• Je kunt de reguliere correspondentiemodule gebruiken als je wilt versturen naar adressen buiten de draagvlakmeting

---

✉️ Correspondentie starten

1. Ga naar Projecten > Draagvlak > Correspondentie.
2. Klik op + Toevoegen.
3. Selecteer de adressen waarnaar je wilt verzenden. De lijst bevat alleen adressen die aan het draagvlakformulier zijn gekoppeld.
4. Klik op Opslaan en volgende.

---

📅 Verzenddatum kiezen

1. Selecteer via de kalender bij Verzenden op wanneer de correspondentie verstuurd wordt.
2. Geef aan of je per post, per e-mail of beide wilt verzenden. Kies "beide" als je zeker wilt weten dat alle bewoners het bericht ontvangen.
3. Klik op Opslaan en volgende.

---

📝 Brief samenstellen

Stel de brief samen die per post wordt verstuurd.

1. Selecteer het briefpapier dat je wilt gebruiken. Je kiest een template uit de bibliotheek.
2. Schrijf de brief in het tekstvak.
3. Gebruik de opmaakbalk voor:
   • Losse teksten: voeg opgeslagen tekstblokken toe uit de bibliotheek
   • Placeholders: voeg variabele gegevens toe, zoals voornaam of huisnummer. Zie Placeholders gebruiken voor een overzicht.
   • Afbeeldingen: voeg afbeeldingen toe vanuit de mediabibliotheek
4. Klik op Opslaan en volgende.

---

📧 E-mail samenstellen

Stel de e-mail samen die digitaal wordt verstuurd.

1. Vul het onderwerp van de e-mail in. Kies een herkenbaar onderwerp, bijvoorbeeld "Uitslag draagvlakmeting [projectnaam]".
2. Schrijf de e-mailinhoud in het tekstvak.
3. Gebruik placeholders om de e-mail te personaliseren met naam- en adresgegevens.
4. Klik op Opslaan en volgende.

---

✔️ Controleren en verzenden

1. Bekijk het overzicht ter controle:
   • Aantal ontvangers
   • Verzenddatum
   • Brief- en e-mailinhoud
2. Download een voorbeeld ter controle.
3. Klik op Controleren voor verzenden.
4. Klik op Goedkeuren om de verzending te bevestigen.

---

🔗 Gerelateerde artikelen

• Draagvlak — overzicht van alle draagvlak-artikelen
• Draagvlakformulier toevoegen en versturen — maak een draagvlakformulier aan
• Status bekijken — volg de voortgang per adres
• Herinneringen toevoegen — plan automatische herinneringen in
• Draagvlakmeting opnieuw versturen — verstuur het formulier opnieuw
• Brief versturen — verstuur een brief via de correspondentiemodule
• Placeholders gebruiken in correspondentie — personaliseer berichten met dynamische velden