Skip to content
Cobee Support
Cobee Support

Keuzeformulier invullen in de app

Als beheerder kun je een keuzeformulier invullen via de Cobee-app, bijvoorbeeld tijdens een huisbezoek. Je vult de keuzes samen met de bewoner in, laat het formulier ondertekenen en regelt de betaling direct ter plaatse. Dit is handig als bewoners het formulier niet zelf digitaal invullen.

🔑 Inloggen en formulier openen

  1. Open de Cobee-app op je telefoon.
  2. Klik op Ik heb een inlogcode en kies voor Login voor beheerders.
  3. Log in met je inloggegevens.
  4. Kies het juiste project en klik op het Keuze-icoon.
  5. Klik op het formulier dat je wilt invullen.
  6. Klik op het adres waar je je bevindt.

📝 Formulier invullen

  1. Vul de secties een voor een in. Achter elk kopje zie je een rondje dat de voortgang aangeeft:
    • Grijs rondje: de sectie is nog niet volledig beantwoord.
    • Groen rondje: de sectie is niet verplicht en kan worden overgeslagen.
    • Vet groen rondje: alle verplichte velden zijn goed ingevuld.
  2. Controleer na het invullen de samenvatting van het formulier. Bespreek het overzicht met de bewoner of opdrachtgever om te controleren of alles klopt.

✍️ Ondertekenen

  1. Klik op Ondertekenen als de samenvatting klopt.
  2. Laat de benodigde handtekeningen zetten. Afhankelijk van de formulierinstellingen zijn er een of meer handtekeningen nodig (bijv. bewoner en opdrachtgever).

Tip: Bij rechtsgeldig ondertekenen via Stiply ontvangt de ondertekenaar een SMS-code ter verificatie. Zorg dat het telefoonnummer van de bewoner correct is ingevuld.

💳 Betaling afhandelen

Na het ondertekenen kies je de wijze van betaling. Welke opties beschikbaar zijn, hangt af van de betaalinstellingen van het formulier.

  • Achteraf betalen: de bewoner betaalt later zelf. Je verstuurt het ingevulde keuzeformulier per e-mail naar de gewenste e-mailadressen.
  • Betalen via QR-code: de bewoner scant een QR-code om direct te betalen via Mollie. Handig als de bewoner een eigen telefoon bij de hand heeft.
  • Transactie toevoegen: de bewoner betaalt per pin. Voeg de transactie en het transactiebewijs (foto) toe in de app.

Tip: Gebruik Mollie voor digitale betalingen. Zie Mollie betalingen instellen voor meer informatie over het koppelen van je Mollie-account.

✔️ Bevestiging versturen

Na de betaling verstuur je het ingevulde keuzeformulier per e-mail als bevestiging.

  1. Vul de e-mailadressen in waarnaar je de bevestiging wilt sturen.
  2. Klik op Versturen.

De bewoner ontvangt een e-mail met een overzicht van de gekozen opties en het betaalde bedrag.

🔗 Gerelateerde artikelen

Powered by Plain